メルカリ退場！「無期限の利用制限」から復活出来た方法を教えます。

背景

私は、2020年の9月からメルカリを利用開始し、2021年の9月に、良い評価116(悪い評価0)、フォロワー245名と言うそこそこ優良アカウントであったにも関わらず、何の警告も無しに、突然の退場宣告である「無期限の利用制限」を受けました。

要因分析

利用制限後に少し書き換えてるんですが、今考えるとプロフィールだけでも、規約違反と言われても仕方ない状態だと思います。

具体的な「無期限の利用制限」を受けた理由は、事務局からの回答では「禁止されてる行為・出品物を複数回確認しました」となっていました。

具体的な私の考察を、動画で投稿していますので、見た事が無い方は、そちらもご覧ください。

利用制限とは？

このメルカリからの「利用制限」と言うのは、ユーザーからは相当恐れられていて、死活問題だと言う声も聴きます。
しかし、私はある事を行ったところ、あっさりと解除になりましたので、その方法を共有させて頂きたいと思います。

結論から言いますと、謝罪文を送っただけになります。

謝罪文を送ると言ったって、どこから送るの？と言う方の為に、私が送った場所も教えておきたいと思います。

【パソコン版】

マイページ→お問合せ→お問合せ項目を選ぶ→その他

【アプリ版】

マイページ→お問合せ→お問合せ項目を選ぶ→キャンセル・削除の商品についてor禁止出品物・禁止行為について

ここから謝罪文を送る事が出来ます。

私が警告を受けた禁止行為は以下になります。

• 商品の詳細がわからない取引
• 商品情報を偽装している取引
• その他、事務局が不適切と判断したもの

その他にも、《禁止されている行為》 https://www.mercari.com/jp/help_center/getting_started/prohibited_conduct/

《禁止されている出品物》 https://www.mercari.com/jp/help_center/getting_started/prohibited_items/

が、詳細に記載されていますので、必ず目を通す様にしましょう。

これも危険

多くの方が当たり前の様にやっている『看板出品』※私が名付けました。

これは、売る意思が無くて、コメントを頂く為の見せるだけの出品物で、メルカリでは「販売を目的としない出品行為」は規約違反となっております。

その他

独自ルールでの取引についても規制されていて、「コメントなし購入禁止」や「プロフィール必読」「いいね！不要」といったルールはありません。と、書かれていますので、やってる方は直ちに止めた方が良いです。

また、利用規定の方では、5. 特定ユーザーへの販売を意図した出品

ユーザーは、他の特定のユーザーのみを対象とする販売を意図して商品を出品することができません。弊社は、その裁量により、出品の条件その他の状況から、ある商品の出品が他の特定のユーザーのみを対象とする販売を意図するものであるか否かを判断することができるものとします。

と記載されていて、これは、多くの方が知らずにやったり、出品者に持ち掛けたりする『専用出品』が禁止行為だと言う事を物語ってます。

みんなやってるから！と言うのではなく、きちんと規約を読んでから、判断しましょう。

私が分かる範囲であれば、YouTubeにコメント頂ければ、可能な限り返信しています。